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	网上投诉须知
	消费者投诉须知
	消费者投诉应知
	投诉材料应包含以下内容
	处理投诉的依据包括
	网上只受理投诉不受理咨询
	各区县消协地址、投诉电话
	消费者协会对下列情况投诉可以不予受理

消费者投诉须知

　　消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费者权益争议的投诉应当符合下列条件：
1、在本市行政区域内；
2、有明确的被诉方；
3、有具体的投诉请求，事实和理由；
4、投诉人应当是消费者争议的利害关系人;
5、未超出投诉期限；
6、属于工商行政管理机关管辖范围；
7、消费者投诉时应当说出自己的姓名，地址，电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称，地址和电话号码。

【投诉，当然上西安消费维权网】